本文是專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容生產(chǎn)的指導文檔,按照專(zhuān)業(yè)問(wèn)答的內容特性,本文由headline要求、摘要質(zhì)量要求、不符合標準的專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容將在百度很難通過(guò)審核,就無(wú)法線(xiàn)上展現獲取流量。

       專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容作者應可以好好看看headline要求,清晰地掌握專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容質(zhì)量要求從而指導內容生產(chǎn),以避免無(wú)效生產(chǎn)帶來(lái)的高投入低收益問(wèn)題;有意愿申請專(zhuān)業(yè)問(wèn)答合作的內容生產(chǎn)者也應當提前了解標準,按照標準提供樣例數據,以提升獲取合作權限的可能性。

       一、headline要求

       headline是專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容中“問(wèn)”部分,“答”部分的內容應緊密?chē)@其展開(kāi),因此headline是專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容生產(chǎn)的指向標,只有headline符合要求,整條專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容才可能符合要求,專(zhuān)業(yè)問(wèn)答內容生產(chǎn)者需清晰地掌握headline標準。

       專(zhuān)業(yè)問(wèn)答headline需表述明確的問(wèn)答需求,無(wú)色情、迷信等違規信息。部分禁止生產(chǎn)或不建議生產(chǎn)的headline類(lèi)型。

       關(guān)于答案內容編寫(xiě)要求

       專(zhuān)業(yè)問(wèn)答作者寫(xiě)的答案內容應完整、充分地解決用戶(hù)需求,體驗良好。要求如下:

       1. 客觀(guān)詳實(shí),能夠充分解決用戶(hù)各類(lèi)需求,如果答案涉及多種情況或多種解決方案,應分別展開(kāi)介紹;

       2. 內容正確,無(wú)錯誤、過(guò)時(shí)、老舊信息。

       3. 表達嚴謹,語(yǔ)義通順,不可出現語(yǔ)義不通、歧義、口語(yǔ)化表達、錯別字、多字漏字、惡意截斷、內容冗余等問(wèn)題;

       4. 合理使用序號、標點(diǎn),分段等編輯方式,充分體現內容邏輯性和結構性,保證閱讀體驗;

       5. 保證合規性,內容不可觸碰國家法律法規、公序良俗等紅線(xiàn)內容,不可涉及風(fēng)險、負面內容,如政治、軍事、醫療、迷信等;

       6. 答案編輯盡量在百度閉環(huán)內完成,禁止賬號關(guān)注引導等向百度內容生態(tài)以外的導流。如果headline所體現的需求可通過(guò)百度生態(tài)內工具/服務(wù)解決,則落地頁(yè)答案和摘要必須體現百度生態(tài)內的解決方案。

       7. 當問(wèn)題或答案涉及電子科技領(lǐng)域硬件、軟件產(chǎn)品介紹、使用維修相關(guān),答案需注明品牌型號、系統版本、軟件版本的詳細信息。

       8. 當headline屬于手機app使用、機動(dòng)車(chē)維修等操作步驟類(lèi)需求時(shí)。

       二、摘要是答案部分的簡(jiǎn)要概述

       作者需要在70-200字符之間充分解答headline體現的問(wèn)題,有足夠的指導意義。除上述答案總體要求外,摘要還需符合如下要求:

       1. 摘要需開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地回答問(wèn)題,先針對headline給出明確答案,再展開(kāi)詳細描述;

       2. 摘要應精準、完整地提煉落地頁(yè)核心答案,能夠充分解決用戶(hù)各類(lèi)需求;

       3. 摘要需表述完整,以完整句子結束,不可出現截斷的情況。在摘要不冗余的情況下,如果200個(gè)字不能完整解決問(wèn)題,允許在落地頁(yè)詳細表述;

       4. 當落地頁(yè)答案以序號羅列步驟或要點(diǎn)時(shí),摘要也需要使用序號列舉,且與落地頁(yè)答案順序保持一致。如果落地頁(yè)答案要點(diǎn)過(guò)多無(wú)法在摘要全部列舉,可摘取其核心要點(diǎn)以序號羅列。

       5. 當headline屬于手機app使用、機動(dòng)車(chē)維修等操作步驟類(lèi)需求時(shí),摘要應按操作步驟類(lèi)模版分步驟編寫(xiě)。

       6. 為提升摘要結構性,建議在編輯摘要時(shí)適當加入換行符實(shí)現分段展現。