網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)都是被人們深深熟知的,很多人都會(huì )理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是在網(wǎng)上賣(mài)東西的,那么電子商務(wù)呢?那不也是在網(wǎng)上賣(mài)東西嘛,那么,為什么要用兩個(gè)詞來(lái)區分同一種行為呢?這兩者到底有什么區別?

       1.概念不同

       網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更多的是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(marketing)行為,其本質(zhì)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載體進(jìn)行品牌或產(chǎn)品宣傳,獲取更多的用戶(hù)或潛在用戶(hù)。至于被營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)最終通過(guò)何種渠道購買(mǎi),這是銷(xiāo)售的過(guò)程了。

       電子商務(wù)指的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)獨特的渠道(通路)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,重點(diǎn)指的是將產(chǎn)品銷(xiāo)售到用戶(hù)手中的過(guò)程,其本質(zhì)是一種銷(xiāo)售行為。

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       2.二者的研究范圍不同

       網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的研究范圍是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要研究的是交易前的各種宣傳推廣;而電子商務(wù)的研究范圍是電子化交易,強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節。第三,二者的功能不一樣。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段;電子商務(wù)指交易方式的電子化,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和。

       3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)交易方式不一樣

       電子商務(wù)的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

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       網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。

       4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)他們所涉及的范圍不一樣

       網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要的就是進(jìn)行宣傳等方法講用戶(hù)進(jìn)行轉化。而電子商務(wù)卻不一樣,它也需要宣傳與推廣等方法,但是他還是涉及到的范圍就是售后與送貨的問(wèn)題,不是說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不涉及售后,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)他與電子商務(wù)所關(guān)心送過(guò)與售后的態(tài)度上就有確切的區別。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)它所注重的是營(yíng)銷(xiāo)前的準備,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將會(huì )涉及到很多策略或者是戰略性的問(wèn)題,可以說(shuō)成是主要的一個(gè)促成交易的過(guò)程,不管是否達成交易,他都是屬于是促成交易,電子商務(wù)也一樣,但是他卻比網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更要深層次一點(diǎn)。可以理解為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不斷的促成電子商務(wù)的交易。

       此外,目前由于在中國許多人對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏正確的認識,把營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo),再加上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的專(zhuān)業(yè)性,因而人們對其知之甚少,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展需要依靠電子信息技術(shù),加之媒體的廣泛宣傳。因此人們雖然對電子商務(wù)的內涵缺乏足夠的認識,但電子商務(wù)的概念卻相當的普及,因為生活中用的也比較多,所以知名度要比網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更高。想要學(xué)習更多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資訊,可以關(guān)注米可網(wǎng)絡(luò )